تبليغاتX
روابط عمومی و ارتباطات - ابلاغ آيين‌نامه‌ جديد روابط عمومي‌ها
سخنگوي دولت در جلسه‌اي كه روز يكشنبه با روساي روابط عمومي‌هاي دستگاه‌ها داشت، از ابلاغ آيين‌نامه جديد روابط عمومي‌ها خبر داد.

 

به گزارش ايسنا، غلامحسين الهام در اين برنامه گفت: با تصويب كليات اين آيين‌نامه كارگروهي تعيين شده بود تا نظرات روساي روابط عمومي‌ها را جمع‌آوري كند كه در نهايت اين آيين‌نامه به تصويب دولت رسيد.

 

سخنگوي دولت با بيان اين‌كه سيستم و ساختار روابط عمومي‌ها هم‌اكنون كهنه و مندرس است و به بازسازي و اصلاح نياز دارد، تصريح كرد: 53 سال است كه كار جدي در اصلاح ساختاري آيين‌نامه‌ها نشده است و‌ آخرين آيين‌نامه‌ي روابط عمومي‌ها مربوط به دهه‌ي 50 است.

وي گفت: با توجه به اين كه رويكرد جديدي در تعامل و ارتباط با مردم ايجاد شده بود، لازم بود آيين‌نامه‌ي جديدي درباره‌ي روابط عمومي‌ها تدوين شود؛ به نحوي كه روابط عمومي‌ها بتوانند بازخورد مناسبي از فعاليت‌هاي دستگاه‌هاي مرتبط ارايه دهند.

 

الهام هم‌چنين با اشاره به تاكيد مقام معظم رهبري بر فعال‌شدن روابط عمومي‌ها در ديدار مسوولان نظام گفت: امروز ديگر حجت بر ما تمام شده است تا بتوانيم گام‌هاي بلندي در اين زمينه برداريم؛ از اين رو ركود، توقف، ترديد و تزلزل در اين زمينه معني ندارد.

سخنگوي دولت خطاب به روابط عمومي‌ها، گفت: روش‌هاي اطلاع‌رساني كارآمد را ابتكار كنيد تا بتوانيد در چارچوب نيازهاي امروز و سياست‌هاي نظام كه به اعتماد مردم مبتني است، فعاليت كنيد. ما مردم را ولي‌نعمت مي‌دانيم كه دستگاه‌ها بايد پاسخگوي آن‌ها باشند، در اين صورت است كه جايگاه دولت اسلامي تحقق پيدا خواهد كرد. روابط عمومي سر پل بين حاكميت و مردم هستند.

 

الهام در ادامه به بيان سرفصل‌هايي از آيين‌نامه‌ي جديد پرداخت و گفت: يكي از وظايف روابط عمومي‌ها در آيين‌نامه‌ي جديد، اجراي سياست‌هاي اطلاع‌رساني دولت است. هم‌چنين روابط عمومي‌ها موظف به همكاري با رسانه‌هاي جمعي هستند؛ چرا كه رسانه‌ها ابزار ارتباط با مردمند.

وي ادامه داد: ما در ميان رسانه‌ها بخش‌هايي داريم كه حزبي هستند، همچنين برخي كه غيروابسته هستند و يك رسانه‌ي ملي هم داريم كه طبق قانون موظف به انتشار اطلاعات مربوط به سه قوه است.

 

سخنگوي دولت افزود: ما استفاده‌ي انفعالي از رسانه‌ها را نمي‌پسنديم. رفع شبهات و پاسخگويي، خوب است؛ اما ما خواهان ارتباط فعال با استفاده از رسانه‌ها براي انتقال پيام و ارتباط با مردم هستيم. رسانه‌هاي حزبي مي‌توانند نقاد دولت باشند و ارتباط با اين دسته از رسانه‌ها هم بايد وجود داشته باشد. برخي رسانه‌ها هم مخالفند كه نقدشان بايد منطقي و در چارچوب استدلال باشد. رسانه‌ي ملي هم وظيفه‌ي خاص خود را دارد. اين رسانه نبايد خود را متوقف كند كه دستگاه‌ها به دنبال او بيايند. او بايد به متن جامعه برود و انتقال‌دهنده‌ي پاسخ دولت باشد. ما انتظار تحرك‌بخشي به فعاليت رسانه‌ي ملي از سوي روابط عمومي‌ها را داريم.

 

الهام يكي ديگر از وظايف روابط عمومي‌ها را در آيين‌نامه‌ي جديد، پاسخگويي به شبهات و ابهام‌ها عنوان كرد و گفت: شبهات همواره در جامعه وجود دارد؛ اما پاسخ‌ها مي‌تواند آن‌ها را كم كند.

وي بر استفاده از طرح‌هاي تبليغاتي مناسب براي معرفي كاركردها و تقويت اميد و حركت در جامعه نيز تاكيد كرد و افزود: در تبليغات فريب افكار عمومي مد نظر نيست.

 

به گزارش ايسنا سخنگوي دولت هم‌چنين بر اجراي مناسب مناسبت‌هاي مرتبط با دستگاه‌ها از سوي روابط عمومي‌ها تاكيد كرد و تنظيم روابط دروني دستگاه‌ها را از جمله وظايف روابط عمومي‌ها برشمرد و گفت: روابط عمومي‌ها بايد بر انتشار نشريات دستگاه‌ها نظارت كنند، به شكلي كه اين نشريات رسا، مناسب و با رعايت سياست‌هاي ديگر دولت منشر شود.

وي ادامه داد: از جمله‌ وظايف ديگر روابط عمومي‌ها مديريت پايگاه الكترونيك دستگاه‌ها و افكارسنجي عمومي، هم‌چنين ديدن بازخورد كاركرد دستگاه‌ها در جامعه است.

 

الهام در ادامه با بيان اين‌كه ساختار نويني براي كارآمد شدن روابط عمومي‌ها پيش‌بيني شده است، گفت: در همين جهت كارگروه ويژه‌اي براي بررسي اين ساختار نوين با توجه به اقتضائات پيش‌بيني شده است. يكي از مسائل مطرح، نيروي انساني در روابط عمومي‌هاست كه بر استفاده از كارشناسان اين حوزه در روابط عمومي‌ها تاكيد داريم. هم‌چنين بايد از افرادي استفاده شود كه داراي مدرك و تجربه‌ي لازم در حوزه‌ي اطلاع‌رساني باشند.

وي خبر داد كه مديران روابط عمومي‌ها از سوي عالي‌ترين مقام هر دستگاه منصوب خواهند شد و همچنين سطح مديران روابط عمومي‌ها ارتقا مي‌يابد و گفت: مديران روابط عمومي‌ها بايد به عالي‌ترين مقام وصل و انتقال‌دهنده‌ي مسائلي كه در ارتباط با مردم متوجه شده‌اند، باشند.

 

سخنگوي دولت هم‌چنين بر همكاري مناسب روابط عمومي‌ها با رسانه‌ها تاكيد كرد و گفت: روابط عمومي‌ها موظف به افزايش ارتباط با رسانه‌هاي قانوني به‌ويژه رسانه‌ي ملي هستند. همچنين بايد برنامه‌ي سالانه‌ي كاري و افق كاري خود را تدوين كنند.

الهام در ادامه بر اختصاص بودجه‌ي مناسب براي روابط عمومي‌ها تاكيد كرد و گفت: هزينه‌كردن در روابط عمومي‌ها سرمايه‌گذاري در افكار عموميست.

 

سخنگوي دولت در پايان ابراز اميدواري كرد كه روابط عمومي‌ها در هفته‌ي دولت بتوانند ابتكارات خود را بروز دهند و يك صفحه‌ي جديد در حوزه‌ي اطلاع‌رساني و گفت‌وگو با مردم باز كنند.

به گزارش ايسنا پيش از سخنان سخنگوي دولت، مسوولان برخي روابط عمومي‌ها به طرح برخي مسائل مطرح در اين حوزه‌ پرداختند.

+ نوشته شده توسط رضا رضایی در یکشنبه سی و یکم تیر 1386 و ساعت 11:58 |